Faire face à la perte d’un être cher est déjà une épreuve douloureuse, et lorsque survient la nécessité de nettoyer le domicile, cela peut sembler insurmontable. À La Rochénard, notre entreprise spécialisée dans le nettoyage après décès est là pour vous soulager en offrant un service discret, respectueux et professionnel. Découvrez nos prestations à travers un format « Vrai ou Faux », qui répond aux questions les plus courantes sur ce type d’intervention.
Une entreprise de nettoyage classique peut gérer ce type d’intervention
Faux.
Le nettoyage après décès comporte des risques sanitaires spécifiques et nécessite des compétences particulières. Les fluides corporels et la dégradation nécessitent des techniques de nettoyage adaptées et des équipements spécialisés. À La Rochénard, nous mettons à votre disposition une équipe formée pour intervenir de manière sécurisée et professionnelle.
Le nettoyage est effectué rapidement
Faux.
Le temps nécessaire pour chaque intervention dépend de l’état du logement et de l’ampleur du nettoyage à réaliser. À La Rochénard, nous nous engageons à effectuer un nettoyage minutieux, ce qui peut parfois prendre plus de temps, selon la situation, afin d’assurer un résultat impeccable et sécurisé.
Les proches peuvent s’occuper eux-mêmes du nettoyage
Faux.
Outre le stress émotionnel, les risques sanitaires sont réels dans ce type de situation. Les fluides corporels et les agents pathogènes peuvent représenter un danger. À La Rochénard, nous prenons en charge cette tâche difficile afin d’éviter que vous ne soyez exposés à ces risques.
Ce service est toujours onéreux
Faux.
Nos tarifs sont transparents et adaptés à chaque situation. À La Rochénard, nous établissons un devis précis avant toute intervention. De plus, certaines assurances peuvent couvrir tout ou une partie des frais de notre prestation.
Vous n’intervenez que dans La Rochénard
Faux.
Bien que nous soyons basés à La Rochénard, nous intervenons également dans de nombreuses communes voisines comme Niort, Aiffres, Vouillé, Coulon, et bien d’autres. Notre service est disponible dans tout le département des Deux-Sèvres.
Vous proposez également un service de tri des biens du défunt
Vrai.
Nous proposons un service de tri des objets personnels du défunt, en veillant à remettre aux proches les biens ayant une valeur sentimentale ou financière. À La Rochénard, nous accomplissons cette tâche avec discrétion, respect et soin, en préservant l’intimité de la famille.
Vous êtes disponibles 24h/24, 7j/7
Vrai.
Les situations d’urgence liées à un décès peuvent survenir à tout moment. C’est pourquoi, à La Rochénard, nous restons disponibles 24h/24, 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés, pour vous aider dans les meilleurs délais.
Vous fournissez un rapport détaillé après chaque intervention
Vrai.
Après chaque prestation, nous vous remettons un rapport complet sur les zones nettoyées, les produits utilisés et les actions réalisées. À La Rochénard, nous assurons une transparence totale concernant l’ensemble de notre intervention.
Vos techniciens sont spécifiquement formés
Faux.
Nos techniciens ne sont pas des agents de ménage ordinaires. À La Rochénard, chaque membre de notre équipe est formé aux protocoles d’hygiène post-mortem et aux risques biologiques, pour garantir une intervention conforme aux normes sanitaires strictes.
Vous intervenez dans des logements insalubres ou encombrés
Vrai.
Nous prenons en charge les logements encombrés ou insalubres, y compris ceux affectés par le syndrome de Diogène. À La Rochénard, nous réalisons le débarras, le nettoyage en profondeur et la désinfection des lieux pour garantir un environnement propre et sûr.
Vous respectez la dignité du défunt et des proches
Vrai.
Nous comprenons l’importance de respecter la mémoire du défunt et de soutenir les proches dans cette épreuve. À La Rochénard, nous nous engageons à agir avec respect, bienveillance et discrétion tout au long de notre intervention, pour préserver la dignité du défunt et des familles.
À La Rochénard, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de nettoyage après décès professionnel et respectueux. Nous nous occupons de rendre les lieux sûrs, propres et désinfectés, tout en respectant l’intimité et les émotions des proches.
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir un devis, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans ce moment difficile.